予約・キャンセルについて
ご予約について
当店は一人ひとりのお客様の症状と向き合い丁寧に施術を行うため、完全予約制となっております。
施術にかかる時間は症状により異なるので、ご予約は事前に以下の方法でお願いいたします。
電話でのご予約方法
お電話はこちらの電話番号に(番号を入れる)
- お名前
- 来店希望日時
- 電話番号
をお伝えのうえご予約ください。
空き状況によっては当日のご予約も可能ですので、まずは1度お電話でご確認をお願いします。
メールでのご予約方法
当店では24時間いつでもご予約可能なメール予約も承っています。
メールの場合、お名前と来店希望日時、電話番号と合わせて現在の症状についての記入もお願いしております。簡単な内容で構いませんので、お悩みの症状をお伝えください。
※できるだけご希望の日時でご予約をお取りしたいと考えておりますが、混雑状況によってはご希望に添えない場合もございます。あらかじめご理解、ご了承のほどお願いいたします。
キャンセル・日時変更について
1日の施術数や施術時間には限りがございます。突然のキャンセルや日時変更はほかのお客様のご迷惑となりますため、必ず前日までのご連絡をお願いしております。
やむを得ず、当日のキャンセルや日時変更をする場合は、お電話でのご連絡を必ずお願いいたします。また、10分以上来店が遅れた場合、施術の内容を変更していただくことがございます。あらかじめご了承ください。
ご連絡なしに予約時間が15分経過した場合は、予約キャンセルとなります。ご予約時間に遅れる場合も、必ずお電話でご連絡ください。
当店では万が一キャンセルをされた場合もキャンセル料は頂戴しておりません。ただし、当日キャンセルや無断キャンセルが続く場合は、次回以降のご予約をお断りさせていただく場合がございます。こちらもご理解、ご了承のほどお願いいたします。